Новости компании
24 Января 2020

Информационное сообщение для клиентов ООО «ХДС»

Уведомляем вас об изменениях в Тарифных планах для физических лиц ООО «ХДС».
С 4 февраля 2020 г. прекращается обмен информацией между оконечным оборудованием (персональными устройствами), подключенным к сети ООО «ХДС» («домашняя сеть»).
27 Декабря 2019

Изменение нумерации каналов

Уважаемые абоненты! Внесены небольшие изменения в нумерацию каналов перед праздничным открытием.
В связи с тем, что в последние месяцы произошли в списке каналов, мы частично перегруппировали каналы по тематикам.

Чтобы увидеть изменения, абоненты кабельного ТВ должны сделать автонастройку телевизора, абоненты IPTV - перезагрузить приставку.

Списки с новой нумерацией каналов можно взять в офисах продаж:
ул.Волочаевская, 124
ул.Вахова, 7

Кстати, с 31 декабря по 8 января мы проводим новогоднюю акцию для вас – открываем премиальные ТВ-каналы! Поэтому на каникулах вы точно не будете скучать :)

С Наступающим!
19 Декабря 2019

Режим работы с 30 декабря по 8 января

Дорогие клиенты, поздравляем вас с наступающими праздниками!
И информируем о режиме работы на ближайшие недели.

Офисы:

офисы для частных клиентов (ул. Волочаевская, 124, ул. Вахова, 7):

пн, 30 декабря — в обычном режиме

вт, 31 декабря – пт, 3 января — выходные дни

сб, 4 января — с 11:00 до 18:00

вс, 5 января — выходной день

пн, 6 января — с 11:00 до 18:00

вт-ср. 7,8 января — выходные дни

с чт, 9 января – в обычном режиме


офис для юридических лиц:

30 декабря — с 09:00 до 18:00

31 декабря – 8 января — выходные дни

 

Колл-центр и техподдержка:

30 декабря — с 8:00 до 23:00

31 декабря — с 8:00 до 21:00

1 января — с 12:00 до 23:00

со 2 января — с 8:00 до 23:00 ежедневно


Прекрасных вам праздников!

Кстати, на новогодние каникулы мы открываем все премиальные каналы для наших ТВ-абонентов :)

Наслаждайтесь праздниками вместе с "Рэдком"!

7 Октября 2019

Изменения в Договоре оферты по содействию в поиске абонентов

C 7 октября 2019 г. внесены изменения о размещении в сете Интернет в публичный договор оферты о содействии в поиске абонентов. Введён штраф за нарушение условий оферты.
В частности, не допускается использование товарного знака Redcom без юридически подтверждённого согласия со стороны компании, а также не допускается использование рекламы в интернете по брендовым запросам компании Redcom (т.е. с использованием в ключевых фразах для продвижения слов "рэдком", "редком", "redcom", "redkom" и других, указанный в Договоре).
В случае нарушения данных условий нарушитель может быть оштрафован на сумму от 20 до 30 тысяч рублей единовременно.

С обновлённой офертой можно ознакомиться здесь.
1 Октября 2019

Режим работы офиса на Волочаевской

Уважаемые абоненты, по техническим причинам, 12 октября, офис на ул.Волочаевская 124 не будет работать.
Приносим свои извинения!

Подписаться на новости