19 Апреля 2022

Информационное сообщение для абонентов

Уважаемые абоненты. Информируем вас о передаче прав и обязанностей по Договорам на оказание услуг связи от АО «Рэдком-Интернет» к ООО «РЭДКОМ-РУ» по ряду адресов.
Подробнее Соглашение о передаче прав и обязанностей.
19 Апреля 2022

Отключение телеканалов «MTV» и «Nickelodeon» c 28 апреля 2022

По инициативе вещателя временно приостанавливается вещание телеканалов «MTV Russia», «MTV 80s»  и «Nickelodeon».
Мы постараемся как можно скорее найти для вас новые интересные каналы, а пока напоминаем, что в нашей сети также есть иностранные детские каналы: СТС Kids, TiJi, Ani  и многие другие.

Для ценителей музыки мы также предлагаем музыкальные каналы различной направленности: Europa Plus TV, TNT Music, группа каналов Bridge и др.

А в следующем месяце вам станут доступны новые фильмовые и музыкальные каналы.
13 Апреля 2022

Режим работы офисов 15 апреля

Уважаемые клиенты, 15 апреля наши офисы будут работать до 14.00.

Напоминаем адреса офисов продаж:

ул. Волочаевская, 124 и ул. Вахова, 7

Телефонная поддержка работает в обычном режиме: с 08.00 до 23.00


Надеемся на ваше понимание.

31 Марта 2022

Изменение стоимости тарифов международных направлений с 10.04.2022

Уважаемые абоненты! В связи с изменением тарифов международных направлений связи операторов дальней связи, уведомляем вас, что с 10 апреля 2022 г. изменятся цена за минуту разговора на часть международных направлений.
28 Марта 2022

Автоплатёж от «Рэдком» - это быстро и удобно

Хотите, чтобы интернет и ТВ никогда не отключались? Воспользуйтесь услугой Автоплатёж.

Включить «Автоплатёж» можно сразу после оплаты картой на redcom.ru.


6 причин сделать это уже сегодня:

1. Одной заботой меньше. Больше не нужно вспоминать, когда вы платили последний раз и какую сумму нужно положить.

2. Тратьте время только на себя. Не держите карту "под рукой", чтобы оплатить услуги. С Автоплатежом ваш баланс будет пополняться вовремя, где бы вы не находились.

3. Никаких неприятных сюрпризов. Вы не окажетесь без интернета в самый нужный момент.

4. Никаких дополнительных комиссий. Услуга «Автоплатёж» предоставляется для наших абонентов бесплатно.

5. Деньги под вашим контролем. Информация по проведённым платежам фиксируется в отчётах по карте в вашем онлайн-банке. При каждом зачислении вы будете получать уведомление в Мобильном приложении или в смс. А если потребуется отключить услугу, это можно легко сделать в Личном кабинете https://abonent.redcom.ru/

6. Дополнительные БОНУСЫ каждый месяц. За подключение Автоплатежа вы получаете разовый бонус 100 баллов в программе Redcom Club, а затем – по 20 баллов за каждый месяц, когда были платежи. Накопленные баллы вы сможете потратить на покупку других услуг, оплату счёта или обменять на подарок в бонусном магазине.


Как подключить Автоплатёж:

Услугу можно подключить сразу во время вашей следующей оплаты на странице Оплаты картой https://redcom.ru/payment/card/



Подключите Автоплатёж и пользуйтесь услугами Redcom без прерываний!


P.S. Если по какой-то причине у вас возникнут сложности с подключением услуги, обратитесь в нашу техподдержку по тел. 45-01-45 (с 8:00 до 23:00 ежедневно), через Мобильное приложение или чат на сайте.

18 Марта 2022

Новый детский телеканал «Супер Герои»

С 1 апреля телеканал "Малыш ТВ" начинает вещание под брендом  «Супер Герои» (0+).

Канал для героев и тех, кто хочет стать героем, о ярких личностях и персонажах! 


Супергерои - это супервозможности, необычные персонажи, которые могут делать или создавать то, что не может обычный человек. Каждый из нас хотел быть или мечтает быть героем, особенно - дети, у них - свои Супергерои. Каждый ребёнок выбирает себе персонажа по душе и стремиться ему подражать или быть на него похожим. Для всех детей Главные Супергерои – родители, а для родителей – их дети! Но в каждом из нас есть свой Герой. Яркие и интересные персонажи, личности, живущие необычной жизнью, пытающиеся изменить этот мир. Активные проявления суперспособностей Героев - и в контенте, и в маркетинговой политике.


Миссия телеканала: находить героев среди нас, раскрывать характеры, яркие личности и представлять их своим зрителям... как детям, так и родителям.



Приятного просмотра!
9 Марта 2022

Оплата услуг по картам Visa, Mastercard, МИР

Уважаемые абоненты!

Международные платежные системы Visa и Mastercard приняли решение ограничить свою работу в России с 10 марта 2022.

Но это не повлияет на работу карт всех российских банков Visa и Mastercard внутри страны.
На территории России все платежи проходят через систему НСПК и не зависят от иностранных платежных решений. Операции по картам Visa и Mastercard российских банков будут проходить как в офлайн-магазинах, так и в российских интернет-магазинах.

Ограничения коснутся только платежей по картам Visa и MasterCard, выпущенных иностранными банками в сети РФ.

При этом платежи по картам UnionPay и JСB выпущенным иностранными банками продолжат работать в штатном режиме.

Оплата услуг картами в сервисах Apple Pay и Google Pay может быть недоступна. Вы по-прежнему можете оплатить услуги картами российских банков любой платежной системы через личный кабинет мобильного приложения вашего банка, в личном кабинете на сайте redcom.ru, в мобильном приложении Redcom. А также наличными в отделениях Почты России и банков города.



9 Марта 2022

Отключение телеканалов «DW» и «France 24»

По инициативе вещателя временно приостанавливается вещание телеканалов «DW» и «France 24».
4 Марта 2022

Режим работы в Международный женский день

Уважаемые клиенты, поздравляем вас с наступающим Международным женским днем и уведомляем о режиме работы офиса в праздничные и предпраздничные дни:

Офисы продаж:


Волочаевская, 124

 

Отдел по работе с частными лицами:

05.03.22 – с 09.00 до 20.00,

06.03.22 – выходной,

07.03.22 – с 11.00 до 18.00

08.03.22 – выходной


Специалист службы технической поддержки:

05.03.22 – с 09.00 до 17.00,

с 06.03.22  по 08.03.22 – выходные


Отдел по работе с юридическими лицами:

05.03.22 – с 09.00 до 17.00,

с 06.03.22  по 08.03.22 – выходные


Вахова, 7

05.03.22 – с 10.00 до 19.00,

06.03.22 – выходной,

07.03.22 – с 11.00 до 18.00

08.03.22 – выходной


Техническая поддержка и информационно-справочная служба:

06.03.22 – с 08.00 до 23.00,

07.03.22 – с 08.00 до 23.00,

08.03.22 – с 08.00 до 23.00

21 Февраля 2022

Режим работы 22 и 23 февраля

Уважаемые клиенты, поздравляем вас с наступающим Днем защитника Отечества и уведомляем о режиме работы офиса в праздничные и предпраздничные дни:

Офисы продаж:


Волочаевская, 124

 

Отдел по работе с частными лицами:

22.02.22 – с 09.00 до 20.00,

23.02.22 – выходной

 

Специалист службы технической поддержки:

22.02.22 – с 09.00 до 17.00,

23.02.22 – выходной

 

Отдел по работе с юридическими лицами:

22.02.22 – с 09.00 до 17.00,

23.02.22 – выходной

 

Вахова, 7

22.02.22 – с 10.00 до 19.00,

23.02.22 – выходной

 

 

Техническая поддержка и информационно-справочная служба:

22.02.22 – с 08.00 до 23.00,

23.02.22 – с 08.00 до 23.00


Подписаться на новости