){kind=icon}
Открываем каналы на новогодние праздники
С 29 декабря 2018 по 9 января 2019 мы открываем все каналы пакетов Максимальный и HD стандарт в IPTV, Основной и HD стандарт в кабельном телевидении.Изменения в ТВ
Уважаемые абоненты, 29 декабря 2018 года в кабельном и IPTV произойдут изменения.Кинокомедия - телеканал российских и зарубежных комедий. Классика жанра и новинки последних лет. Фильмы, которые давно полюбились. Фильмы, которые вы вновь откроете для себя. Фильмы, которые только готовятся стать фаворитами.
M-1 Global - телеканал о смешанных боевых единоборствах. Прямые трансляции турниров M-1 Global, информационные и аналитические программы с участием бойцов Лиги М-1, звезд российского и зарубежного ММА, известных спортивных деятелей в области смешанных единоборств. Профайлы, интервью и документальные фильмы о спортсменах, тематические рубрики.
Мы прекращаем вещание следующих каналов:
Тайны Галактики
Ocean TV
Шансон
Ля-Минор
Конкурс! Получите сладкий подарок от "Рэдком"
Получите коробку конфет "Птичье молоко" в фирменной упаковке "Рэдком" за пожелание другу!Чтобы поучаствовать:
1. будьте подписчиком @redcom_khv в Инстаграме и поставьте лайк на фото с конкурсом и
2. напишите небольшое пожелание дорогому человеку или компании, отметив их в комментариях.
7 из пожелавших получат не только благодарность от адресатов, но и коробочку конфет к новогоднему столу! ;)
Режим работы с 29 декабря по 8 января
Ознакомьтесь с графиком работы офисов в ближайшие дни.Офисы ул. Волочаевская, 124, ул. Вахова, 7:
сб, 29 декабря - по обычному буднему графику
вс, 30 декабря - чт, 3 января - выходные дни
пт, 4 января - сб, 5 января - с 11 до 18.00
вс, 6 января - вт, 8 января - выходные дни
с 9 января - по обычному графику
Владивосток:
Офис ул. Русская, 65:
сб, 29 декабря - по обычному буднему графику
вс, 30 декабря - чт, 3 января - выходные дни
пт, 4 января - сб, 5 января - с 9 до 17.00
вс, 6 января - вт, 8 января - выходные дни
с 9 января - по обычному графику
Поздравляем вас с наступающими праздниками и желаем здоровья и благополучия в Новом 2018 году!
Изменение цен по ряду тарифов на услуги связи
С 1 января 2019 года изменятся цены на ряд тарифов для физических и юридических лиц компании АО "Рэдком-Интернет".С 1 января 2019 года повысится абонентская плата за следующие услуги для физических лиц в г. Хабаровск и Хабаровском крае:
Важно: изменение абонентской платы затрагивает, в том числе, тарифные планы и тарифы, участвующие в акциях компании.
За услугу «Высокоскоростной доступ к сети Интернет» по тарифам:
FLY 30, FLY 50, Rate M, Rate S, RED S, RED M, RED L, RED LL,
абонентская плата повысится на 50 руб./мес. у клиентов, не имеющих на договоре услуг телевидения.
За следующие телефонные услуги:
– за предоставление телефонной линии – на 20 руб./мес.
– за предоставление местной телефонной связи путём интернет-соединения (неограниченное количество минут) – на 20 руб./мес.
– за предоставление местного телефонного соединения за каждую полную или неполную минуту разговора – на 0,2 руб./мин.
– за тарифы Службы Экономных звонков – абонентская плата повысится на 5%.
За ТВ-услуги отдельно и в составе пакетов услуг:
В связи со значительным ростом количества каналов за последние годы, а также с повышением ставок правообладателей за вещание ТВ-каналов изменятся следующие цены:
Обслуживание кабельной сети
|
Условия |
На сколько повысится |
|
– Без услуг интернета на договоре – При наличии интернета на тарифах: FLY 10, RED до 31.07.2017 XXS10, RED до 31.08.2018: XXS10-XS15, ТП «Пакетный с ЦКТВ», ТП Фаст, ТП Теледом (пакеты "Старт", "Актив"), ТП Страйк, ТП ТОП 10 DSL |
30 руб./мес. |
|
При условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY 15-100 |
49 руб./мес. |
|
ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100 ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100 |
50 руб./мес. |
Цифровое кабельное телевидение (ТВ-пакет «Основной», только 1-е подключение)
|
Условия |
На сколько повысится |
|
При условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY 30-100 ТП RED до 31.07.2017: S30 –XL100 |
50 руб./мес. |
Цифровое телевидение
ТВ-пакет «Базовый»: на 50 руб./мес. (каждое подключение)
ТВ-пакет «Оптимальный»
|
Условия |
На сколько повысится |
|
1-е подключение «Оптимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY: FLY 15-100 ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100 ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100 |
50 руб./мес. |
|
2-е подключение «Оптимального» при любых условиях |
40 руб./мес. |
ТВ-пакет «Максимальный»
|
Условия |
На сколько повысится |
|
1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY: FLY 15-100 ТП RED до 31.07.2017: XS15-XL100 |
50 руб./мес. |
|
1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах ТП RED до 31.08.2018 M50-XL100 |
40 руб./мес. |
|
1-е подключение «Максимального»: – без услуги Интернет на договоре – при условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП Фаст, ТП «Пакетный с ЦТВ», ТП Rate, ТП Home, ТП Сладкий ноябрь, ТП Теледом (пакет "Простор+"), ТП FLY 10, ТП RED до 31.07.2017 XXS10, ТП Страйк |
60 руб./мес. |
ТВ-пакет «Базовый» на компьютере
|
Условия |
На сколько повысится |
|
При условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY, ТП RED, ТП ТОП: все тарифы |
100 руб./мес. |
С 1 января 2019 года повысится абонентская плата за телефонные услуги для юридических лиц в г. Хабаровск и Хабаровском крае (без учёта НДС):
– за предоставление телефонной линии – на 60 руб./мес.;
– за предоставление местной телефонной связи путём интернет-соединения – на 50 руб./мес.;
– за предоставление местного телефонного соединения за каждую полную или неполную минуту разговора – на 0,2 руб./мин.
– за тарифы Службы Экономных звонков: поминутная абонентская плата повысится на 5%.
Также напоминаем, что в связи с государственной реформой изменится НДС - с 18% до 20%.
Изменение цен по ряду тарифов на услуги связи
С 1 января 2019 года изменятся цены на ряд тарифов для физических и юридических лиц компании ООО "Рэдком Розничные услуги".С 1 января 2019 года повысится абонентская плата за следующие услуги для физических лиц в г. Хабаровск и Хабаровском крае:
Важно: изменение абонентской платы затрагивает, в том числе, тарифные планы и тарифы, участвующие в акциях компании.
За услугу «Высокоскоростной доступ к сети Интернет» по тарифам:
FLY 30, FLY 50, Rate M, Rate S, RED S, RED M, RED L, RED LL,
абонентская плата повысится на 50 руб./мес. у клиентов, не имеющих на договоре услуг телевидения.
За ТВ-услуги отдельно и в составе пакетов услуг:
В связи со значительным ростом количества каналов за последние годы, а также с повышением ставок правообладателей за вещание ТВ-каналов изменятся следующие цены:
Обслуживание кабельной сети
|
Условия |
На сколько повысится |
|
– Без услуг интернета на договоре – При наличии интернета на тарифах: FLY 10, RED до 31.07.2017 XXS10, RED до 31.08.2018: XXS10-XS15, ТП «Пакетный с ЦКТВ», ТП Фаст, ТП Теледом (Пакеты "Старт", "Актив"), ТП Страйк, ТП ТОП 10 DSL |
30 руб./мес. |
|
При условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY 15-100 |
49 руб./мес. |
|
ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100 ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100 |
50 руб./мес. |
Цифровое кабельное телевидение (ТВ-пакет «Основной», только 1-е подключение)
|
Условия |
На сколько повысится |
|
При условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY 30-100 ТП RED до 31.07.2017: S30 –XL100 |
50 руб./мес. |
Цифровое телевидение
ТВ-пакет «Базовый»: на 50 руб./мес. (каждое подключение)
ТВ-пакет «Оптимальный»
|
Условия |
На сколько повысится |
|
1-е подключение «Оптимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY: FLY 15-100 ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100 ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100 |
50 руб./мес. |
|
2-е подключение «Оптимального» при любых условиях |
40 руб./мес. |
ТВ-пакет «Максимальный»
|
Условия |
На сколько повысится |
|
1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY: FLY 15-100 ТП RED до 31.07.2017: XS15-XL100 ТП Теледом (пакет "Простор+") |
50 руб./мес. |
|
1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах ТП RED до 31.08.2018 M50-XL100 |
40 руб./мес. |
|
1-е подключение «Максимального»: – без услуги Интернет на договоре – при условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП Фаст, ТП «Пакетный с ЦТВ», ТП Rate, ТП Home, ТП Сладкий ноябрь, ТП FLY 10, ТП RED до 31.07.2017 XXS10, ТП Страйк |
60 руб./мес. |
ТВ-пакет «Базовый» на компьютере
|
Условия |
На сколько повысится |
|
При условии наличия на договоре интернета на тарифах: ТП FLY, ТП RED, ТП ТОП: все тарифы |
100 руб./мес. |
Увеличение числа телеканалов в пакете "Базовый" IPTV
Мы увеличили число ТВ-каналов в пакете "Базовый" с 82 до 100.Выиграй одну из 5 кружек Redcom Club
Только для клиентов Рэдком: участвуйте в нашем конкурсе в Инстаграме - до 2 декабря включительно.Чтобы получить одну из 5 кружек Redcom Club:
1. Будьте участником Бонусной программы Redcom Club. Если вы ещё не вступили - у вас есть время до воскресенья включительно.
Как вступить - см. ниже.
2. Подпишитесь на Инстаграм Рэдком (@redcom_khv) и поставьте любой смайл под постом с этим конкурсом.
Вот и всё! Итоги подведём в понедельник, 3 декабря.
Как вступить в Бонусную программу:
А) в Личном Кабинете: найдите в меню слева строку "Участие в Акциях". Кликните и выберите "Принять участие" напротив пункта "Программа лояльности "Рэдком Клуб"
Б) в офисе Рэдком (нужно прийти с паспортом)
В) в Мобильном приложении Redcom: нажмите на главном экране на свой статус. Далее всё просто:
Подробнее о Бонусной программе
Уведомления о пополнении счёта перейдут из SMS в E-mail
Уважаемые абоненты, c 26 ноября 2018 г. уведомления о внесённых платежах будут приходить вам на E-mail, а не на телефон.Плюсы: больше памяти в телефоне и меньше звуковых раздражителей. В почте история сообщений сохраняется дольше.
Как узнать, будут ли приходить вам уведомления на почту
Для получения уведомлений о поступающих платеж на e-mail в вашем Личном кабинете Рэдком должно быть проставлено согласие на получение данной информации.
Чтобы проверить, сделано ли это, есть 2 пути:
1. загляните в свою почту и введите в строку поиска в почте "redcom.ru". Если среди найденных результатов появились письма с темой "Уведомление о поступлении денежных средств на лицевой счет", значит, всё в порядке и уведомления вам уже приходят. Если нет - см. п.2.
2. зайдите в Личный кабинет (доступы написаны у вас в заявлении о присоединении, которое выдавал монтажник при подключении услуг или менеджер в офисе).
Если это не помогло, то нужно будет обратиться в офис с паспортом (ул. Волочаевская, 124 (р-н пересечения ул. Шеронова и Уссурийского бульвара) или ул. Вахова, 7 (за ТЦ "Подсолнух". Точное расположение и время работы офисов здесь)).
К сожалению, через обращение по телефону доступ восстанавливать запрещено в связи с нарушением законодательства о конфиденциальности персональных данных для операторов связи.
Теперь в поле E-mail введите своей e-mail-адрес, проставьте нужные галочки и нажмите "Сохранить".
Теперь вы будете получать все необходимые уведомления на почту.
Изменение нумерации каналов в IPTV
Мы изменили нумерацию каналов в IPTV, чтобы вам было удобнее находить и перелистывать каналы одной тематики.ул. Волочаевская, 124
ул Вахова, 7
