Офис на ул. Волочаевская, 124:
1-2 мая – выходные
3,4 мая – 11.00-18.00
5 мая выходной
6-8 мая – 9.00-20.00
9 мая – выходной 
10,11 мая – 11.00-18.00
12 мая - выходной

Офис Вахова:
1 мая – выходной
2 мая – с 11.00-18.00
3 мая – выходной
4 мая – 11.00-18.00
5 мая выходной
6-8 мая – 10.00-19.00
9 мая – выходной 
10,11 мая – 11.00-18.00
12 мая - выходной

Колл-центр и техническая поддержка работают в стандартном режиме: с 9.00 до 22.00.

Колл-центр и техническая поддержка работают в прежнем режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

P.S. Нам 25 лет, ура :)

С соглашениями о передаче прав можно ознакомиться ниже:
Соглашение "Рэдком-РУ" - "Рэдком-Телеком"
Соглашение "Рэдком-РУ" - "Рэдком-Интернет"

Телеканал Победа. IPTV 141 кнопка; КТВ 118 кнопка. 
Телеканал «Победа» — новый масштабный проект  к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941−1945. В его эфире телеканала — классика советского военного кино, российские фильмы и сериалы, документальные программы о Великой Отечественной войне, документальные фильмы, а также находки и открытия поисковых отрядов.

Телеканал Sochi Live. IPTV 157 кнопка; КТВ 138 кнопка. 

Канал, посвященный популярному российскому курорту. На канале нет новостей, ток-шоу, политических дебатов – только видовые истории о Сочи.

Телеканал Жар Птица SD и Жар Птица HD. SD версия - IPTV 629 кнопка; КТВ 79 кнопка. HD версия - IPTV 630 кнопка; КТВ 293 кнопка.
Русский народный канал "Жар Птица" посвящен исключительно русской народной песне, музыке, танцу и фольклору.

Наслаждайтесь новыми телеканалами вместе с телевидением от Рэдком!

Это телеканалы Viasat Nature и Da Vinci Learning.
Схожие по тематике с Viasat Nature смотрите телеканалы NatGeo, NatGeo Wild, Animal Planet; с Da Vinci Learning - Viasat Explore, Синергия, Discovery Science, Первый образовательный.
Чуть ранее мы прекратили вещание телеканала о рыбалке Outdoor Channel HD. Но в скором времени появится его отечественный аналог - Диалоги о рыбалке.
Списки телеканалов спрашивайте в наших офисах продаж.

Генеральный директор компании АО «Рэдком-Интернет», Ткаченко Дмитрий Алексеевич, прокомментировал достигнутые договоренности:

«Уверен, что объединение усилий двух местных провайдеров позволит расширить набор и повысить качество предоставляемых услуг. За 25 лет работы «Рэдком» хорошо зарекомендовал себя, поэтому обслуживание и продажу услуг планируем осуществлять именно под этим брендом. При этом сохраним преимущества, которые есть у действующих клиентов ООО «ХДС».

Не так давно пользователей провайдера уже затронули изменения, поэтому переход в «Рэдком» постараемся сделать плавным и комфортным. Стоимость услуг при переходе менять не планируется, клиентам станут доступны новые выгодные акции, тарифы и сервисы. Например, мобильное приложение Redcom и бонусная программа «Рэдком Клуб».

Специалисты «Рэдком» продолжат работу по модернизации сетей и настроены получить в результате самую качественную сеть в городе. Очень рады предстоящему пополнению в рядах клиентов и сотрудников «Рэдком»!».

Для действующих абонентов ООО «ХДС» перезаключения договора не потребуется. По всем вопросам клиенты могут обращаться по привычному им номеру 74-95-74.

___

Если вы абонент ООО «ХДС», то предлагаем вам ознакомиться с ответами на самые главные вопросы о сотрудничестве «Рэдком» и «ХДС». В ближайшее время условия останутся привычными. Номера договоров в ближайшее время не меняются, оплата за услуги так же, как и раньше, производится по обычным реквизитам ООО «ХДС».

Личный кабинет для абонентов ООО «ХДС».

Стоимость чёрной ТВ-приставки по прейскуранту - 3000 руб.
Меняя приставку по акции, вы сэкономите 2000 руб.!

Почему это стоит сделать?
Чёрная ТВ-приставка имеет ряд преимуществ и позволит вам пользоваться новыми бесплатными и полезными функциями:

• запись программ, перемотка, пауза
• родительский контроль, смена языковой дорожки для изучающих иностранный язык
• доступ к фильмам и сериалам
• возможность смотреть HD-каналы
• возможность покупать каналы через телевизор в 2 клика - на сутки или на постоянной основе

Кроме того, чёрная ТВ-приставка работает быстрее и занимает места в 3 раза меньше.

Чтобы для вас подготовили и настроили ТВ-приставку, позвоните нам на 45-00-45!

Акция только до конца весны, для действующих клиентов "Рэдком", получающих IPTV через белую ТВ-приставку.

Теперь вы можете наслаждаться музыкой радио Монте-Карло и видами Хабаровска не только на 953 кнопке в IPTV. Теперь у каждой камеры Рэдком есть своя кнопка:
954 Привокзальная площадь
955 Площадь Ленина (вид с ул. Гоголя 27)
956 Стадион им.Ленина (вид на Амур и фонтаны)
957 Ледовый дворец (вид на колесо обозрения)
959 Пруды (вид с ул. Мухина)
960 ТЦ Большая медведица (вид на ул.Карла Маркса)
961 Набережная
962 Энергомаш (вид на ГДК)
963 Площадь Ленина (вид с ул.Пушкина)
964 Ерофей арена
965 ВНИИФТРИ (вид на развязку ул.Карла Маркса)
966 ТЦ Магазины Радости (вид на развязку ул.Карла Маркса)
967 Пруды (вид с ул.Дикопольцева)
968 Комсомольская площадь
969 Площадь Славы
970 Гостиница "Интурист"
971 Парк Северный
На 953 кнопке также остаётся "карусель" камер. Радио Монте-Карло вы услышите на всех вышеуказанных кнопках.

Мошенничества с использованием мобильной и проводной связи:

1) сотовый и проводной телефон используется как средство передачи голосовой информации, примеры:

– «Ваш сын попал в аварию...»,

– «Мама/папа, у меня проблемы...»,

– «Это из банка/соцзащиты...»

2) сотовый телефон используется для передачи СМС с ложной информацией, примеры:

– «Мама, кинь мне на этот номер денег, потом все объясню»,

– «Ваша карта заблокирована подробности по тел...»,

– «С вашего счета списано 5000 рублей, подробности по тел...»;

3) сотовый телефон и ваше объявление в сети Интернет (сайт Avito) используется мошенником для получения от вас данных карты и привязки карты к мобильному телефону мошенника, примеры:

– «Я по вашему объявлению на Авито ( о продаже, о сдаче в аренду), сообщите мне данные с вашей карты и код на обратной стороне я вам отправлю деньги...»;

– «Я хочу отправить деньги вам на карту за товар на авито, предоплату за аренду, у вас карта привязана к мобильному банку, если нет, то идите к банкомату, я вас проинструктирую, как подключить мобильный банк».

Одним из распространенных мобильных мошенничеств так же является использование дубликата сим-карты для доступа к системам дистанционного управления банковским счетом. Признаком использования дубликата сим-карты является блокирование доступа мобильной связи. В этом случае необходимо срочно обратиться к мобильному оператору и перевыпустить сим-карту.

Как правильно реагировать на попытки мошенничества:

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют следующие мотивы:

– беспокойство за близких и знакомых;

– беспокойство за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы.

Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников.

Что нужно знать, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников:

• При получении сообщения не нужно перезванивать на указанные номера.

• В случае получения входящего звонка необходимо прекратить разговор, даже если собеседник вселяет уверенность в своей правдивости.

• Если при мошенничестве, в ходе телефонного разговора преступником была получена информация о банковской карте, то необходимо позвонить по телефону, указанному на карте и заблокировать карту.

• Рекомендуется не использовать номера своих мобильных телефонов, к которым привязаны банковские карты и номера мобильных телефонов, которые используются для работы в «Мобильном банке».

• Необходимо внимательно относиться к звонкам и SMS сообщениям с незнакомых номеров.

Мошенничества посредством сети Интернет:

1) мошенничества при продаже товаров в сети Интернет по предоплате (распространенные виды: продажа IPhone, цифровой, бытовой техники, одежды, обуви, автомобилей, автозапчастей);

2) получение от интернет-магазина или продавца товара, не соответствующего заявленному.

Рекомендации по предотвращению данных видов мошенничества:

• Не стоит приобретать товары в интернет магазинах, позиционирующих себя как российские, но имеющие сайты в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi

• Уделять особое внимание отзывам в сети Интернет по данному интернет-магазину, продавцу, а также дате создания интернет-магазина. Проверять наличие офиса у данного магазина, удостовериться в сети Интернет, что такой дом существует, посмотреть его на карте, фото снимках, панорамах Яндекс, Google.

3) «сайты-подделки», а также фишинговые сайты. Данный вид мошенничества предполагает, что жертва посчитает сайт знакомым и приобретёт на нем товар, услугу либо укажет данные своей банковской карты.

Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

• Не стоит доверять сайтам, имеющим в названии знакомые слова, но расположенные в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi и других, не связанных с российским интернет пространством.

• Если Вы стали жертвой такого сайта и заметили это после проведения операции, покупки, заблокируйте карту и обратитесь в банк в день проведения операции для её отмены и возврате денежных средств.

• Помните, что мошеннику достаточно номера карты и кода на обратной стороне карты (CVV код состоящий из четырех цифр) для покупок и оплаты услуг в сети Интернет. Другие данные, то как срок действия карты, он может подобрать, а имя и фамилию владельца узнать от вас либо из сети Интернет с ваших личных страниц.

4) широкое распространение в сети Интернет также приобретают мошенничества с привлечением средств пользователей для их приумножения в финансовых пирамидах, кооперативах, микрофинансовых организациях, биржах, букмекерских конторах, рынках электронных валют.

Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Настоятельно рекомендуем не вступать в какие-либо отношения с такими организациями и лицами, предлагающими такие услуги, так как многие компании и интернет сайты данных компаний находятся за рубежом, организации работают по законам других государств, либо изначально мошеннические и вернуть затраченные на данные проекты деньги практически невозможно.

На место телеканала Шант Сериал встанет новостной - Шант Ньюс. Но весной Шант Сериал вернётся на своё место. Шант Ньюс также останется, и в пакете будет уже 4 телеканала, а стоимость останется прежней.