Антивирус Касперского
29 Декабря 2018

Открываем каналы на новогодние праздники

С 29 декабря 2018 по 9 января 2019 мы открываем все каналы пакетов Максимальный и HD стандарт в IPTV, Основной и HD стандарт в кабельном телевидении.
Наслаждайтесь праздниками и телевидением от Рэдком!
28 Декабря 2018

Изменения в ТВ

Уважаемые абоненты,  29 декабря 2018 года в кабельном и IPTV произойдут изменения.
Мы добавили новые каналы.

Кинокомедия - телеканал российских и зарубежных комедий. Классика жанра и новинки последних лет. Фильмы, которые давно полюбились. Фильмы, которые вы вновь откроете для себя. Фильмы, которые только готовятся стать фаворитами. 

M-1 Global - телеканал о смешанных боевых единоборствах. Прямые трансляции турниров M-1 Global, информационные и аналитические программы с участием бойцов Лиги М-1, звезд российского и зарубежного ММА, известных спортивных деятелей в области смешанных единоборств. Профайлы, интервью и документальные фильмы о спортсменах, тематические рубрики.


Мы прекращаем вещание следующих каналов:

Тайны Галактики
Ocean TV
Шансон
Ля-Минор

26 Декабря 2018

Конкурс! Получите сладкий подарок от "Рэдком"

Получите коробку конфет "Птичье молоко" в фирменной упаковке "Рэдком" за пожелание другу!
Вручаем 7 коробок конфет 7 подписчикам @redcom_khv в Инстаграме за самое интересное или необычное пожелание!

Чтобы поучаствовать:
1.  будьте подписчиком @redcom_khv в Инстаграме и поставьте лайк на фото с конкурсом и
2.  напишите небольшое пожелание дорогому человеку или компании, отметив их в комментариях.

7 из пожелавших получат не только благодарность от адресатов, но и коробочку конфет к новогоднему столу! ;)
Конкурс в Хабаровске
26 Декабря 2018

Режим работы с 29 декабря по 8 января

Ознакомьтесь с графиком работы офисов в ближайшие дни.
Хабаровск:
Офисы ул. Волочаевская, 124, ул. Вахова, 7:

сб, 29 декабря - по обычному буднему графику
вс, 30 декабря - чт, 3 января - выходные дни
пт, 4 января - сб, 5 января - с 11 до 18.00
вс, 6 января - вт, 8 января - выходные дни
с 9 января - по обычному графику

Владивосток:
Офис ул. Русская, 65:

сб, 29 декабря - по обычному буднему графику
вс, 30 декабря - чт, 3 января - выходные дни
пт, 4 января - сб, 5 января - с 9 до 17.00
вс, 6 января - вт, 8 января - выходные дни
с 9 января - по обычному графику


Поздравляем вас с наступающими праздниками и желаем здоровья и благополучия в Новом 2018 году!
20 Декабря 2018

Изменение цен по ряду тарифов на услуги связи

С 1 января 2019 года изменятся цены на ряд тарифов для физических и юридических лиц компании АО "Рэдком-Интернет".

С 1 января 2019 года повысится абонентская плата за следующие услуги для физических лиц в г. Хабаровск и Хабаровском крае:


Важно: изменение абонентской платы затрагивает, в том числе, тарифные планы и тарифы, участвующие в акциях компании.


За услугу «Высокоскоростной доступ к сети Интернет» по тарифам:

FLY 30, FLY 50, Rate M, Rate S, RED S, RED M, RED L, RED LL,

абонентская плата повысится на 50 руб./мес. у клиентов, не имеющих на договоре услуг телевидения.

 

За следующие телефонные услуги:

– за предоставление телефонной линии – на 20 руб./мес.

– за предоставление местной телефонной связи путём интернет-соединения (неограниченное количество минут) – на 20 руб./мес.

– за предоставление местного телефонного соединения за каждую полную или неполную минуту разговора – на 0,2 руб./мин.

– за тарифы Службы Экономных звонков – абонентская плата повысится на 5%.

 

За ТВ-услуги отдельно и в составе пакетов услуг:

В связи со значительным ростом количества каналов за последние годы, а также с повышением ставок правообладателей за вещание ТВ-каналов изменятся следующие цены:

Обслуживание кабельной сети

Условия

На сколько повысится

– Без услуг интернета на договоре

– При наличии интернета на тарифах:

FLY 10, RED до 31.07.2017 XXS10, RED до 31.08.2018: XXS10-XS15, ТП «Пакетный с ЦКТВ», ТП Фаст, ТП Теледом (пакеты "Старт", "Актив"), ТП Страйк, ТП ТОП 10 DSL

30 руб./мес.

При условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY 15-100

49 руб./мес.

ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100

ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100

50 руб./мес.

 

Цифровое кабельное телевидение (ТВ-пакет «Основной», только 1-е подключение)

Условия

На сколько повысится

При условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY 30-100

ТП RED до 31.07.2017: S30 –XL100

50 руб./мес.

 

Цифровое телевидение

ТВ-пакет «Базовый»: на 50 руб./мес. (каждое подключение)

 

ТВ-пакет «Оптимальный»

Условия

На сколько повысится

1-е подключение «Оптимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY: FLY 15-100

ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100

ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100

50 руб./мес.

2-е подключение «Оптимального» при любых условиях

40 руб./мес.

 

ТВ-пакет «Максимальный»

Условия

На сколько повысится

1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY: FLY 15-100

ТП RED до 31.07.2017: XS15-XL100

50 руб./мес.

1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах ТП RED до 31.08.2018 M50-XL100

40 руб./мес.

1-е подключение «Максимального»:

– без услуги Интернет на договоре

– при условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП Фаст, ТП «Пакетный с ЦТВ», ТП Rate, ТП Home, ТП Сладкий ноябрь, ТП Теледом (пакет "Простор+"), ТП FLY 10, ТП RED до 31.07.2017 XXS10, ТП Страйк

60 руб./мес.

 

 ТВ-пакет «Базовый» на компьютере

Условия

На сколько повысится

При условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY, ТП RED, ТП ТОП: все тарифы

100 руб./мес.

 

 

С 1 января 2019 года повысится абонентская плата за телефонные услуги для юридических лиц в г. Хабаровск и Хабаровском крае (без учёта НДС):

– за предоставление телефонной линии – на 60 руб./мес.;

– за предоставление местной телефонной связи путём интернет-соединения – на 50 руб./мес.;

– за предоставление местного телефонного соединения за каждую полную или неполную минуту разговора – на 0,2 руб./мин.

– за тарифы Службы Экономных звонков: поминутная абонентская плата повысится на 5%.

Также напоминаем, что в связи с государственной реформой изменится НДС - с 18% до 20%.

 

20 Декабря 2018

Изменение цен по ряду тарифов на услуги связи

С 1 января 2019 года изменятся цены на ряд тарифов для физических и юридических лиц компании ООО "Рэдком Розничные услуги".

С 1 января 2019 года повысится абонентская плата за следующие услуги для физических лиц в г. Хабаровск и Хабаровском крае:

 

Важно: изменение абонентской платы затрагивает, в том числе, тарифные планы и тарифы, участвующие в акциях компании.


За услугу «Высокоскоростной доступ к сети Интернет» по тарифам:

FLY 30, FLY 50, Rate M, Rate S, RED S, RED M, RED L, RED LL,

абонентская плата повысится на 50 руб./мес. у клиентов, не имеющих на договоре услуг телевидения.

За ТВ-услуги отдельно и в составе пакетов услуг:

В связи со значительным ростом количества каналов за последние годы, а также с повышением ставок правообладателей за вещание ТВ-каналов изменятся следующие цены:

Обслуживание кабельной сети

Условия

На сколько повысится

– Без услуг интернета на договоре

– При наличии интернета на тарифах:

FLY 10, RED до 31.07.2017 XXS10, RED до 31.08.2018: XXS10-XS15, ТП «Пакетный с ЦКТВ», ТП Фаст, ТП Теледом (Пакеты "Старт", "Актив"), ТП Страйк, ТП ТОП 10 DSL

30 руб./мес.

При условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY 15-100

49 руб./мес.

ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100

ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100

50 руб./мес.

 

Цифровое кабельное телевидение (ТВ-пакет «Основной», только 1-е подключение)

Условия

На сколько повысится

При условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY 30-100

ТП RED до 31.07.2017: S30 –XL100

50 руб./мес.

 

Цифровое телевидение

ТВ-пакет «Базовый»: на 50 руб./мес. (каждое подключение)

 

ТВ-пакет «Оптимальный»

Условия

На сколько повысится

1-е подключение «Оптимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY: FLY 15-100

ТП RED до 31.07.2017: XS15 –XL100

ТП RED до 31.08.2018: S30 –XL100

50 руб./мес.

2-е подключение «Оптимального» при любых условиях

40 руб./мес.

 

ТВ-пакет «Максимальный»

Условия

На сколько повысится

1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY: FLY 15-100

ТП RED до 31.07.2017: XS15-XL100

ТП Теледом (пакет "Простор+")

50 руб./мес.

1-е подключение «Максимального»: при условии наличия на договоре интернета на тарифах ТП RED до 31.08.2018 M50-XL100

40 руб./мес.

1-е подключение «Максимального»:

– без услуги Интернет на договоре

– при условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП Фаст, ТП «Пакетный с ЦТВ», ТП Rate, ТП Home, ТП Сладкий ноябрь, ТП FLY 10, ТП RED до 31.07.2017 XXS10, ТП Страйк

60 руб./мес.

 

 ТВ-пакет «Базовый» на компьютере

Условия

На сколько повысится

При условии наличия на договоре интернета на тарифах:

ТП FLY, ТП RED, ТП ТОП: все тарифы

100 руб./мес.


20 Декабря 2018

Увеличение числа телеканалов в пакете "Базовый" IPTV

Мы увеличили число ТВ-каналов в пакете "Базовый" с 82 до 100.
За обновлённым списком каналов обращайтесь в наши офисы продаж.
28 Ноября 2018

Выиграй одну из 5 кружек Redcom Club

Только для клиентов Рэдком: участвуйте в нашем конкурсе в Инстаграме - до 2 декабря включительно.

Чтобы получить одну из 5 кружек Redcom Club:

1. Будьте участником Бонусной программы Redcom Club. Если вы ещё не вступили - у вас есть время до воскресенья включительно.
Как вступить - см. ниже.

2. Подпишитесь на Инстаграм Рэдком (@redcom_khv) и поставьте любой смайл под постом с этим конкурсом.

Вот и всё! Итоги подведём в понедельник, 3 декабря.
mugs.jpg



Как вступить в Бонусную программу:

А) в Личном Кабинете: найдите в меню слева строку "Участие в Акциях". Кликните и выберите "Принять участие" напротив пункта "Программа лояльности "Рэдком Клуб"

Б) в офисе Рэдком (нужно прийти с паспортом)

В) в Мобильном приложении Redcom: нажмите на главном экране на свой статус. Далее всё просто:

Join_Redcom_Club.jpg

Подробнее о Бонусной программе

22 Ноября 2018

Уведомления о пополнении счёта перейдут из SMS в E-mail

Уважаемые абоненты, c 26 ноября 2018 г. уведомления о внесённых платежах будут приходить вам на E-mail, а не на телефон.

Плюсы: больше памяти в телефоне и меньше звуковых раздражителей. В почте история сообщений сохраняется дольше.

Как узнать, будут ли приходить вам уведомления на почту

Для получения уведомлений о поступающих платеж на e-mail в вашем Личном кабинете Рэдком должно быть проставлено согласие на получение данной информации.
Чтобы проверить, сделано ли это, есть 2 пути:
1. загляните в свою почту и введите в строку поиска в почте "redcom.ru". Если среди найденных результатов появились письма с темой "Уведомление о поступлении денежных средств на лицевой счет", значит, всё в порядке и уведомления вам уже приходят. Если нет - см. п.2.

2. зайдите в Личный кабинет (доступы написаны у вас в заявлении о присоединении, которое выдавал монтажник при подключении услуг или менеджер в офисе).

Как восстановить доступ к Личному кабинету

Если вы потеряли заявление, то можете попробовать восстановить доступ с помощью e-mail, который вы указывали при подключении или первом визите в Личный кабинет.

Если это не помогло, то нужно будет обратиться в офис с паспортом (ул. Волочаевская, 124 (р-н пересечения ул. Шеронова и Уссурийского бульвара) или ул. Вахова, 7 (за ТЦ "Подсолнух". Точное расположение и время работы офисов здесь)).
К сожалению, через обращение по телефону доступ восстанавливать запрещено в связи с нарушением законодательства о конфиденциальности персональных данных для операторов связи.

Как подписаться на уведомления в Личном кабинете

Когда вы зашли в Личный кабинет, найдите в меню слева строку "Автоинформатор". Кликните на неё. Перед вами откроется страница такого вида:

LK_uvedomlenie.JPG
Теперь в поле E-mail введите своей e-mail-адрес, проставьте нужные галочки и нажмите "Сохранить".
Теперь вы будете получать все необходимые уведомления на почту.
15 Ноября 2018

Изменение нумерации каналов в IPTV

Мы изменили нумерацию каналов в IPTV, чтобы вам было удобнее находить и перелистывать каналы одной тематики.
Изменения коснулись только каналов с нумерацией от 100 до 165, от 200 до 283. Подробный список каналов вы можете взять в наших офисах продаж:
ул. Волочаевская, 124
ул Вахова, 7

Подписаться на новости

Календарь новостей компании

Январь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3