Новости компании
16 Июля 2019

Новые каналы в премиальных пакетах

Уважаемые абоненты, наши премиальные пакета пополнились новыми замечательными каналами!
Телеканал UltraHD Cinema
Фильмовый канал в сверхвысоком качестве. Кассовые фильмы в жанре экшн и UHD качество изображения захватывают дух. Канал находится в пакете 4К и доступен для подключения в IPTV обладателям ТВ-приставок tvip 605 и в кабельном телевидении для обладателей 4К телевизоров.

Диалоги о рыбалке HD
Развлекательный канал для любителей природы, отдыха, ухи и рыбалки. Канал доступен в пакете HDTV.

Exxxotica HD
Пикантый канал для тех, кому уже давно исполнилось 18 лет. Доступен в пакете «Взрослые истории».

Чтобы появились новые каналы, сделайте автонастройку телевизора и оформите подписку на пакеты, если ещё этого не сделали.
24 Июня 2019

Фотоотчёт с выставки "Наш выбор 27"

Друзья, рады поделиться с вами фото из нашей зоны - кинотеатра Redcom!
Фото доступны по ссылке: https://yadi.sk/d/z5botCl6x68UFg 
31 Мая 2019

Телеканал "Капитан Фантастика"

Детский телеканал Ginger HD с 1 июня превратится в телеканал "Капитан Фантастика".
"Капитан Фантастика" - первый детский приключенческий телеканал с разнообразными фантастическими и развлекательными мультсериалами, художественными сериалами, динамичными мультфильмами для малышей, программами-экспериментами.

Телеканал находится в пакете HDTV на кнопках 404 в IPTV и 232 в KTV.

Смотрите новый канал всей семьёй!


23 Апреля 2019

Режим работы в пятницу 26 апреля

В связи с праздником в честь Дня Рождения компании "Рэдком" 26-го апреля офисы продаж и обслуживания работают до 14.00.
Колл-центр и техническая поддержка работают в прежнем режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

P.S. Нам 25 лет, ура :)

Лого горизонт цвет.png
18 Апреля 2019

Передача прав и обязанностей в ООО "Рэдком-Телеком"

С 1 мая права и обязанности по предоставлению телекоммуникационных услуг по ряду адресов передаются от ООО "Рэдком-РУ" и АО "Рэдком-Интернет" компании ООО "Рэдком-Телеком".
С соглашениями о передаче прав можно ознакомиться ниже:
Соглашение "Рэдком-РУ" - "Рэдком-Телеком"
Соглашение "Рэдком-РУ" - "Рэдком-Интернет"
1 Апреля 2019

Отключение телеканалов

С 1 апреля мы прекращаем вещать несколько каналов.
Это телеканалы Viasat Nature и Da Vinci Learning.
Схожие по тематике с Viasat Nature смотрите телеканалы NatGeo, NatGeo Wild, Animal Planet; с Da Vinci Learning - Viasat Explore, Синергия, Discovery Science, Первый образовательный.
Чуть ранее мы прекратили вещание телеканала о рыбалке Outdoor Channel HD. Но в скором времени появится его отечественный аналог - Диалоги о рыбалке.
Списки телеканалов спрашивайте в наших офисах продаж.

29 Марта 2019

ООО «ХДС» начнёт работать под брендом «Рэдком»

Хабаровский провайдер ООО «ХДС» (ранее «Стрела Телеком») с 1 апреля 2019 г. начинает предоставление услуг под торговой маркой «Рэдком».

Генеральный директор компании АО «Рэдком-Интернет», Ткаченко Дмитрий Алексеевич, прокомментировал достигнутые договоренности:


«Уверен, что объединение усилий двух местных провайдеров позволит расширить набор и повысить качество предоставляемых услуг. За 25 лет работы «Рэдком» хорошо зарекомендовал себя, поэтому обслуживание и продажу услуг планируем осуществлять именно под этим брендом. При этом сохраним преимущества, которые есть у действующих клиентов ООО «ХДС».

Не так давно пользователей провайдера уже затронули изменения, поэтому переход в «Рэдком» постараемся сделать плавным и комфортным. Стоимость услуг при переходе менять не планируется, клиентам станут доступны новые выгодные акции, тарифы и сервисы. Например, мобильное приложение Redcom и бонусная программа «Рэдком Клуб».

Специалисты «Рэдком» продолжат работу по модернизации сетей и настроены получить в результате самую качественную сеть в городе. Очень рады предстоящему пополнению в рядах клиентов и сотрудников «Рэдком»!».


Для действующих абонентов ООО «ХДС» перезаключения договора не потребуется. По всем вопросам клиенты могут обращаться по привычному им номеру 74-95-74.

___

Если вы абонент ООО «ХДС», то предлагаем вам ознакомиться с ответами на самые главные вопросы о сотрудничестве «Рэдком» и «ХДС». В ближайшее время условия останутся привычными. Номера договоров в ближайшее время не меняются, оплата за услуги так же, как и раньше, производится по обычным реквизитам ООО «ХДС».

Личный кабинет для абонентов ООО «ХДС».

20 Марта 2019

Обменяйте БЕЛУЮ ТВ-приставку на новую по акции

Акция только до конца мая! Обменяйте старую приставку на ТВ-приставку нового поколения с доплатой 1000 руб. вместо 3000 руб.
Стоимость чёрной ТВ-приставки по прейскуранту - 3000 руб.
Меняя приставку по акции, вы сэкономите 2000 руб.!

Почему это стоит сделать?
Чёрная ТВ-приставка имеет ряд преимуществ и позволит вам пользоваться новыми бесплатными и полезными функциями:
  • запись программ, перемотка, пауза
  • родительский контроль, смена языковой дорожки для изучающих иностранный язык
  • доступ к фильмам и сериалам
  • возможность смотреть HD-каналы
  • возможность покупать каналы через телевизор в 2 клика - на сутки или на постоянной основе

Кроме того, чёрная ТВ-приставка работает быстрее и занимает места в 3 раза меньше.

Чтобы для вас подготовили и настроили ТВ-приставку, позвоните нам на 45-00-45!

Акция только до конца весны, для действующих клиентов "Рэдком", получающих IPTV через белую ТВ-приставку.
чёрная тв-приставка.JPG
19 Марта 2019

Камеры Рэдком

Отличная новость для зрителей камер Рэдком.
Теперь вы можете наслаждаться музыкой радио Монте-Карло и видами Хабаровска не только на 953 кнопке в IPTV. Теперь у каждой камеры Рэдком есть своя кнопка:
954 Привокзальная площадь
955 Площадь Ленина (вид с ул. Гоголя 27)
956 Стадион им.Ленина (вид на Амур и фонтаны)
957 Ледовый дворец (вид на колесо обозрения)
959 Пруды (вид с ул. Мухина)
960 ТЦ Большая медведица (вид на ул.Карла Маркса)
961 Набережная
962 Энергомаш (вид на ГДК)
963 Площадь Ленина (вид с ул.Пушкина)
964 Ерофей арена
965 ВНИИФТРИ (вид на развязку ул.Карла Маркса)
966 ТЦ Магазины Радости (вид на развязку ул.Карла Маркса)
967 Пруды (вид с ул.Дикопольцева)
968 Комсомольская площадь
969 Площадь Славы
970 Гостиница "Интурист"
971 Парк Северный
На 953 кнопке также остаётся "карусель" камер. Радио Монте-Карло вы услышите на всех вышеуказанных кнопках.
11 Марта 2019

Осторожно: мошенники!

В связи с новой волной мошенничества с использованием мобильной связи и сети Интенет, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией от УМВД России, как не стать жертвой обманщиков.


Мошенничества с использованием мобильной и проводной связи:

1) сотовый и проводной телефон используется как средство передачи голосовой информации, примеры:

– «Ваш сын попал в аварию...»,

– «Мама/папа, у меня проблемы...»,

– «Это из банка/соцзащиты...»

2) сотовый телефон используется для передачи СМС с ложной информацией, примеры:

– «Мама, кинь мне на этот номер денег, потом все объясню»,

– «Ваша карта заблокирована подробности по тел...»,

– «С вашего счета списано 5000 рублей, подробности по тел...»;

3) сотовый телефон и ваше объявление в сети Интернет (сайт Avito) используется мошенником для получения от вас данных карты и привязки карты к мобильному телефону мошенника, примеры:

– «Я по вашему объявлению на Авито ( о продаже, о сдаче в аренду), сообщите мне данные с вашей карты и код на обратной стороне я вам отправлю деньги...»;

– «Я хочу отправить деньги вам на карту за товар на авито, предоплату за аренду, у вас карта привязана к мобильному банку, если нет, то идите к банкомату, я вас проинструктирую, как подключить мобильный банк».

Одним из распространенных мобильных мошенничеств так же является использование дубликата сим-карты для доступа к системам дистанционного управления банковским счетом. Признаком использования дубликата сим-карты является блокирование доступа мобильной связи. В этом случае необходимо срочно обратиться к мобильному оператору и перевыпустить сим-карту.


Как правильно реагировать на попытки мошенничества:

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют следующие мотивы:

– беспокойство за близких и знакомых;

– беспокойство за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы.

Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников.

Что нужно знать, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников:

  • При получении сообщения не нужно перезванивать на указанные номера.

  • В случае получения входящего звонка необходимо прекратить разговор, даже если собеседник вселяет уверенность в своей правдивости.

  • Если при мошенничестве, в ходе телефонного разговора преступником была получена информация о банковской карте, то необходимо позвонить по телефону, указанному на карте и заблокировать карту.

  • Рекомендуется не использовать номера своих мобильных телефонов, к которым привязаны банковские карты и номера мобильных телефонов, которые используются для работы в «Мобильном банке».

  • Необходимо внимательно относиться к звонкам и SMS сообщениям с незнакомых номеров.


Мошенничества посредством сети Интернет:

1) мошенничества при продаже товаров в сети Интернет по предоплате (распространенные виды: продажа IPhone, цифровой, бытовой техники, одежды, обуви, автомобилей, автозапчастей);

2) получение от интернет-магазина или продавца товара, не соответствующего заявленному.

Рекомендации по предотвращению данных видов мошенничества:

  • Не стоит приобретать товары в интернет магазинах, позиционирующих себя как российские, но имеющие сайты в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi

  • Уделять особое внимание отзывам в сети Интернет по данному интернет-магазину, продавцу, а также дате создания интернет-магазина. Проверять наличие офиса у данного магазина, удостовериться в сети Интернет, что такой дом существует, посмотреть его на карте, фото снимках, панорамах Яндекс, Google.

3) «сайты-подделки», а также фишинговые сайты. Данный вид мошенничества предполагает, что жертва посчитает сайт знакомым и приобретёт на нем товар, услугу либо укажет данные своей банковской карты.

Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

  • Не стоит доверять сайтам, имеющим в названии знакомые слова, но расположенные в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi и других, не связанных с российским интернет пространством.

  • Если Вы стали жертвой такого сайта и заметили это после проведения операции, покупки, заблокируйте карту и обратитесь в банк в день проведения операции для её отмены и возврате денежных средств.

  • Помните, что мошеннику достаточно номера карты и кода на обратной стороне карты (CVV код состоящий из четырех цифр) для покупок и оплаты услуг в сети Интернет. Другие данные, то как срок действия карты, он может подобрать, а имя и фамилию владельца узнать от вас либо из сети Интернет с ваших личных страниц.

4) широкое распространение в сети Интернет также приобретают мошенничества с привлечением средств пользователей для их приумножения в финансовых пирамидах, кооперативах, микрофинансовых организациях, биржах, букмекерских конторах, рынках электронных валют.

Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Настоятельно рекомендуем не вступать в какие-либо отношения с такими организациями и лицами, предлагающими такие услуги, так как многие компании и интернет сайты данных компаний находятся за рубежом, организации работают по законам других государств, либо изначально мошеннические и вернуть затраченные на данные проекты деньги практически невозможно.


Подписаться на новости