Новости компании
1 Апреля 2021

Изменение стоимости выездных услуг техподдержки

С 1 апреля изменяется тарификация услуг при выезде к клиентам инженеров технической службы.
Стоимость услуг с 1.04.2021 г. для физических и юридических лиц:

— Повторный выезд до 18:00 после обращения: физлица – 200 руб./час, юрлица – 240 руб./час (включая НДС).

— Настройка WiFi-роутера/маршрутизатора/оборудования точки доступа, приобретенного НЕ в "Рэдком",  с выездом к клиенту до 18:00физлица – 200 руб./час, юрлица – 240 руб./час (включая НДС).

— Первичный или повторный выезд к клиенту с 18:00 до 21:00
• за первый час работ:
физлица – 690 руб. /час, юрлица – 828 руб./час (включая НДС)
• за каждый последующий час:
физлица – 200 руб./час, юрлица – 240 руб./час (включая НДС).

В остальных случаях, за исключением п.1. и п.2. первый выезд – 0 руб.

Напоминаем, что услуги технической поддержки по диагностике настройке клиентского оборудования в офисе на ул. Волочаевская, 124 (вход с ул. Шеронова) с 9:00 до 18:00 в будние дни предоставляются бесплатно.

Прейскурант на услуги технической поддержки
31 Марта 2021

Турнир Мортал комбат

8 апреля состоится финал турнира Mortal Kombat в Гиганте.
"Рэдком" - партнёр мероприятия.
Для победителей турнира "Рэдком" подготовил 3 подарка:
1. Сертификат за 1 место на 12 месяцев интернета,
2. Сертификат за 2 место на 9 месяцев интернета,
3. Сертификат за 3 место на 6 месяцев.

• Как воспользоваться сертификатом
До 31 мая 2021 г. включительно предъявите этот сертификат и подпишите документы на услуги связи в офисе: ул. Волочаевская, 124 (офис работает по будням до 20.00, в субботу - до 18.00, вс - выходной).

• Подробные условия
После активации сертификата вам будет предоставлена скидка 100% на абонплату за интернет на тарифе "ЛАЙТ 100" в течение 12 мес. (365 дней) \ 9 месяцев \ 6 месяцев.  В этот период вы можете также подключать/отключать другие услуги. Действие скидки прекращается в случае добровольной или финансовой блокировки интернета в течение 25 дней и более (подряд). По окончанию периода вы сможете пользоваться интернетом по прейскурантной цене или подключить одну из действующих акций.

Сертификатом можно воспользоваться только один раз, при наличии тех. возможности. В случае отсутствия тех. возможности сертификат можно передать другому лицу.

30 Марта 2021

Прекращение вещания канала «Spike»

Уважаемые зрители! 31 марта 2021 г. по инициативе правообладателя прекращается вещание канала «Spike».
19 Марта 2021

Изменение стоимости услуги «Резерв порта»

С 1 апреля 2021 года изменяются условия предоставления услуги «Резерв порта» — абонентская плата составит 150 руб./мес.

Услуга активируется в случае добровольной или финансовой блокировки услуги Интернет. Для того, чтобы оставаться на связи, настройте Автоплатеж от Рэдком. Подключение Автоплатежа доступно после оплаты услуг банковской картой.
16 Марта 2021

Осторожно: мошенники!

В связи с новой волной мошенничества с использованием мобильной связи и сети Интенет, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией от УМВД России, как не стать жертвой обманщиков.


Мошенничества с использованием мобильной и проводной связи:

1) сотовый и проводной телефон используется как средство передачи голосовой информации, примеры:

– «Ваш сын попал в аварию...»,

– «Мама/папа, у меня проблемы...»,

– «Это из банка/соцзащиты...»

2) сотовый телефон используется для передачи СМС с ложной информацией, примеры:

– «Мама, кинь мне на этот номер денег, потом все объясню»,

– «Ваша карта заблокирована подробности по тел...»,

– «С вашего счета списано 5000 рублей, подробности по тел...»;

3) сотовый телефон и ваше объявление в сети Интернет (сайт Avito) используется мошенником для получения от вас данных карты и привязки карты к мобильному телефону мошенника, примеры:

– «Я по вашему объявлению на Авито ( о продаже, о сдаче в аренду), сообщите мне данные с вашей карты и код на обратной стороне я вам отправлю деньги...»;

– «Я хочу отправить деньги вам на карту за товар на авито, предоплату за аренду, у вас карта привязана к мобильному банку, если нет, то идите к банкомату, я вас проинструктирую, как подключить мобильный банк».

Одним из распространенных мобильных мошенничеств так же является использование дубликата сим-карты для доступа к системам дистанционного управления банковским счетом. Признаком использования дубликата сим-карты является блокирование доступа мобильной связи. В этом случае необходимо срочно обратиться к мобильному оператору и перевыпустить сим-карту.


Как правильно реагировать на попытки мошенничества:

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют следующие мотивы:

– беспокойство за близких и знакомых;

– беспокойство за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы.

Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников.

Что нужно знать, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников:

  • При получении сообщения не нужно перезванивать на указанные номера.

  • В случае получения входящего звонка необходимо прекратить разговор, даже если собеседник вселяет уверенность в своей правдивости.

  • Если при мошенничестве, в ходе телефонного разговора преступником была получена информация о банковской карте, то необходимо позвонить по телефону, указанному на карте и заблокировать карту.

  • Рекомендуется не использовать номера своих мобильных телефонов, к которым привязаны банковские карты и номера мобильных телефонов, которые используются для работы в «Мобильном банке».

  • Необходимо внимательно относиться к звонкам и SMS сообщениям с незнакомых номеров.


Мошенничества посредством сети Интернет:

1) мошенничества при продаже товаров в сети Интернет по предоплате (распространенные виды: продажа IPhone, цифровой, бытовой техники, одежды, обуви, автомобилей, автозапчастей);

2) получение от интернет-магазина или продавца товара, не соответствующего заявленному.

Рекомендации по предотвращению данных видов мошенничества:

  • Не стоит приобретать товары в интернет магазинах, позиционирующих себя как российские, но имеющие сайты в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi

  • Уделять особое внимание отзывам в сети Интернет по данному интернет-магазину, продавцу, а также дате создания интернет-магазина. Проверять наличие офиса у данного магазина, удостовериться в сети Интернет, что такой дом существует, посмотреть его на карте, фото снимках, панорамах Яндекс, Google.

3) «сайты-подделки», а также фишинговые сайты. Данный вид мошенничества предполагает, что жертва посчитает сайт знакомым и приобретёт на нем товар, услугу либо укажет данные своей банковской карты.

Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

  • Не стоит доверять сайтам, имеющим в названии знакомые слова, но расположенные в доменных зонах .com .org .biz .net .info .tv .mobi и других, не связанных с российским интернет пространством.

  • Если Вы стали жертвой такого сайта и заметили это после проведения операции, покупки, заблокируйте карту и обратитесь в банк в день проведения операции для её отмены и возврате денежных средств.

  • Помните, что мошеннику достаточно номера карты и кода на обратной стороне карты (CVV код состоящий из четырех цифр) для покупок и оплаты услуг в сети Интернет. Другие данные, то как срок действия карты, он может подобрать, а имя и фамилию владельца узнать от вас либо из сети Интернет с ваших личных страниц.

4) широкое распространение в сети Интернет также приобретают мошенничества с привлечением средств пользователей для их приумножения в финансовых пирамидах, кооперативах, микрофинансовых организациях, биржах, букмекерских конторах, рынках электронных валют.

Рекомендации по предотвращению данного вида мошенничества:

Настоятельно рекомендуем не вступать в какие-либо отношения с такими организациями и лицами, предлагающими такие услуги, так как многие компании и интернет сайты данных компаний находятся за рубежом, организации работают по законам других государств, либо изначально мошеннические и вернуть затраченные на данные проекты деньги практически невозможно.


5 Марта 2021

Выходной день 8 марта

Дорогие клиенты, партнёры и коллеги!
Поздравляем с наступающим праздником 8 марта и информируем, что в офисах "Рэдком" – это выходной день. Коллцентр и техподдержка работают в обычном режиме с 8:00 до 22:00.
4 Марта 2021

Канал «Эврика» станет «Первым Космическим»

С 04.03.2021 года  телеканал «Эврика» сменит свое название на «Первый Космический».
«Первый Космический» —познавательно-развлекательный канал, созданный совместно с корпорацией «Роскосмос», о космосе и российских достижениях в сфере космической индустрии.
В эфире - программы об освоении космоса и устройстве Вселенной, новости космонавтики, мнения экспертов, обоснование научных гипотез и развенчание мифов, научно-популярные фильмы о нашей планете, а также программы об инновациях, технологиях будущего и робототехнике.
Научные факты доступным языком и в высоком разрешении.

Кнопки канала: КТВ - 180,  IPTV - 127.

Приятного просмотра!

2 Марта 2021

Весь футбол в пакете премиальных телеканалов!

Звезды мирового футбола, обилие борьбы и зрелищные матчи  на каналах премиальных пакетов «Матч! Премьер» и  «Матч! Футбол».

Самые зрелищные матчи в пакете «МАТЧ! ПРЕМЬЕР»

Чемпионат мира 2022

25.03 1-й тур в 05.45 Мальта — Россия; 

26.03 1-й тур в 05.45 Online мультитрансляция;

28.03 2-й тур в 00.00 Россия — Словения, в 05.45 Online мультитрансляция;

29.03 2-й тур в 04.45 Online мультитрансляция;

31.03 3-й тур в 04.45 Словакия — Россия;

01.04 3-й тур в 04.45 Online мультитрансляция 

Российская Премьер Лига

07.03 в 02.00 Ростов — Сочи,

08.03 в 02.00 Спартак — Краснодар;

08.03 в 21.00 Арсенал — Локомотив, в 23.30 Рубин — Зенит, 09. 09.03 в 02.00 ЦСКА — Ахмат;

13.03 в 02.00 Химки — Ростов;

13.03 в 21.00 Арсенал — ЦСКА, в 23.30 Зенит — Ахмат, 14.03 в 02.00 Динамо — Спартак;

15.03 в 02.00 Локомотив — Сочи;

18.03 в 03.00 ЦСКА — Зенит;

19.03 в 00.00 Уфа — Локомотив,

20.03в 02.00 Спартак — Урал, Краснодар — Динамо 


Смотрите канал «Матч!Премьер» в КТВ – кнопка 218; IPTV – кнопка 325

 

Самые зрелищные матчи в пакете «МАТЧ! Футбол»

Чемпионат мира 2022

24.03 Турция — Нидерланды;

25.03 Израиль — Дания;

27.03 Норвегия — Турция, Хорватия — Кипр;

28.03 Албания — Англия, Дания — Молдавия

Лига чемпионов 1/8 финала

16.03 Манчестер Сити (Англия) — Боруссия (Менхенгладбах, Германия)

Чемпионат Испании

06.03 Осасуна — Барселона;

07.03 Атлетико — Реал;

13-14.03 Реал — Эльче, Севилья — Бетис;

20-21.03 Реал Сосьедад — Барселона

Чемпионат Италии 

03.03 Фиорентина — Рома;

07.03 Рома — Дженоа;

08.03 Интер — Аталанта; 

14.03 Торино — Интер;

21.03 Верона — Аталанта, Ювентус — Беневенто

Чемпионат Германии

06.03 Боруссия (Менхенгладбах) — Байер, Бавария — Боруссия (Дортмунд);

13.03 Вердер — Бавария, Боруссия (Дортмунд) — Герта;

20.03 Бавария — Штутгарт, Шальке — Боруссия (Менхенгладбах)

 

Смотрите сразу три канала в одном премиальном пакете:

«Матч! Футбол 1» в КТВ – кнопка 215; IPTV – кнопка 322;

«Матч! Футбол 2» в КТВ – кнопка 216; IPTV – кнопка 323;

«Матч! Футбол 2» в КТВ – кнопка 217; IPTV – кнопка 324;


2 Марта 2021

Эксклюзивы марта и кинохиты в пакете «Настрой кино»

Смотрите в марте новинки и культовые хиты на телеканалах премиального пакета «Настрой кино».

Эксклюзивы месяца на канале «Кинопремьера»

  • «На острие» (12+) — спортивная драма об отчаянном соперничестве двух талантливых саблисток, которые борются за золотую олимпийскую медаль. В главных ролях блистательные Светлана Ходченкова и Стася Милославская.
  • «Скандал» (18+) — драма о сотрудницах канала Fox News,которые обвинили босса в домогательствах. В главных ролях: Шарлиз Терон, Николь Кидман, Марго Робби и др.
  • «Тайная жизнь» (16+) — История символа австрийского сопротивления, Франца Егерштеттера, отказавшегося сражаться за нацистов во Второй мировой войне.
  • «Атнебеллум» (18+) — Триллер о писательнице, отстаивающей права чернокожих женщин, оказавшейся в рабстве на Южной плантации. Выбраться из этого ада не так-то просто, а всех пойманных беглецов ждёт жестокая кара.
  • «Взаперти» (16+) — Детективный триллер с Сарой Молсон в главной роли. Гиперзаботливая мать-одиночка Диана Шерман воспитывает дочь Хлою в полной изоляции, контролируя каждый её шаг.
  • «Сумасшедшая любовь» (12+) — мелодрама о молодом человеке, которому предстоит научиться уживаться с галлюцинациями в виде четырех напористых личностей. Помочь справиться с любой проблемой могут любовь и забота. Но как довериться другому человеку, если не можешь верить даже самому себе?

Смотрите канал «Кинопремьера» в КТВ – кнопка 269; IPTV – кнопка 526 

Шедевры мирового кино в марте на телеканале «Кинохит»

  • «Красотка» (16+) — культовая романтическая комедия с Джулией Робертс и Ричардом Гиром в главных ролях.
  • «Однажды в… Голливуде» (18+) ― нашумевшая кинолента от самого Квентина Тарантино! Целая плеяда звезд мировой величины (Леонардо Ди Каприо, Брэд Питт, Марго Робби, Курт Рассел, Аль Пачино и другие) расскажет о непростой жизни на голливудских холмах и покажет самые яркие эпизоды Золотого века Голливуда.
  • «Достать ножи» (16+) ― захватывающий детектив в духе романов Агаты Кристи от режиссера Райана Джонсона.
  • «Веном» (16+), «Дэдпул» (18+) и «Дэдпул 2» (18+) — одни из самых ярких супергеройских фильмов по комиксам Marvel.

Смотрите канал «Кинохит» в КТВ – кнопка 267; IPTV – кнопка 525

Лучшие фильмы для всей семьи — в марте на телеканале «Киносемья»

  • «Головоломка» (6+) — остроумная анимация от студии Pixar, которая показывает внутренний мир 11-летней девочки и рассказывает, как эмоции управляют человеком. Премия «Оскар» за лучший анимационный фильм (2016 г.).
  • «Человек-муравей и Оса» (12+) — вторая часть супергеройской франшизы на основе комиксов Marvel об одном из самых пронырливых героев вселенной в исполнении Пола Радда.
  • «Один дома» (0+) — самая знаменитая комедия Криса Коламбуса с юным Маколеем Калкином. История о приключениях маленького мальчика накануне Рождества, которую обожают и взрослые, и дети.
  • «Мой шпион» (12+) ― семейная экшен-комедия о дружбе маленькой девочки и очень серьезного агента ЦРУ, роль которого исполнил бывший рестлер и звезда боевиков Дейв Батиста.
  • «Новый человек-паук» (12+) ― супергеройский блокбастер о начале пути одного из самых знаменитых персонажей вселенной Marvel. В главных ролях: Эндрю Гарфилд и Эмма Стоун.

Смотрите канал «Киносемья» в КТВ – кнопка 266; IPTV – кнопка 524

«Киносвидание» представляет лучшие романтические фильмы марта

  • «Верность» (18+) ― фильм-шок, фильм-скандал. Откровенная эротическая драма о природе женской измены. В главных ролях: Александр Паль и Евгения Громова
  • «Зависнуть в Палм Спрингс» (18+) — фантастическая романтическая комедия о предсвадебном дне сурка. В главных ролях: Энди Сэмберг и Кристин Милиоти.

Смотрите канал «Киносвидание» в КТВ – кнопка 268; IPTV – кнопка 527

«Мужское кино» представляет зрелищные фильмы марта

  • «Терминатор 2: Судный день» (18+) — вторая часть культовой франшизы 80-90-х годов о самом крутом киборге в исполнении Арнольда Шварценеггера.
  • «Начало» (12+) ― обладатель четырех премий «Оскар», фантастический боевик Кристофера Нолана о шпионах, которые проникают в чужие сны. В ролях: Леонардо Ди Каприо, Том Харди, Эллен Пейдж, Киллиан Мёрфи.
  • «Интерстеллар» (12+) — научно-фантастический фильм с Мэттью МакКонахи и Энн Хэтэуэй о космических открытиях и опасностях. Премия «Оскар» за лучшие визуальные эффекты.
  • «Не говори ни слова» (16+) — Майкл Дуглас и Бриттани Мерфи в криминальном триллере о необычной связи психиатра со своей пациенткой.

Смотрите канал «Мужское кино» в КТВ – кнопка 272; IPTV – кнопка 532

 

26 Февраля 2021

Новый музыкальный канал «Bridge TV Шлягер»

С 1 марта 2021 года мы запускаем новый канал «Bridge TV Шлягер».

Наслаждайтесь золотой коллекцией российской эстрадной музыки и шансона, от  Муслима Магомаева и Аллы Пугачевой, до Михаила Круга и Владимира Высоцкого.

Кнопки: КТВ - 301,   IPTV - 608.

Для получения доступа к обновлениям в Кабельном ТВ произведите полную автонастройку вашего телевизора, в IPTV перезагрузите приставку.

Приятного просмотра!

Подписаться на новости